Privacy Policy

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów sklepu internetowego www.candledog.pl w związku z korzystaniem przez nich ze Sklepu.

Powyższe zostało określone zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwany dalej RODO).

2. Zasady zbierania danych osobowych i informacji

W związku z prowadzoną nierejestrowaną działalnością Sklepu Internetowego zbieramy od Państwa dane osobowe w poniżej wymienionych sytuacjach:

1. poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym

2. poprzez dobrowolną rejestrację konta w Sklepie Internetowym

3. na drodze postępowania reklamacyjnego

4. w momencie zapisu do newslettera

5. poprzez skorzystanie z zakładki “kontakt” i przesłanie do Administratora

   jakiejkolwiek formy korespondencji

Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych

osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

Dane są zbierane i wykorzystywane w minimalnym możliwym zakresie koniecznym do świadczenia usług sklepu internetowego na najwyższym poziomie.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator udostępnia dane osobowe Klienta wyłącznie podmiotom i organizacjom, które spełniają wymogi prawne co do ochrony danych osobowych i wyłącznie w celach koniecznych przy realizacji umowy sprzedaży – takich jak operatorzy płatności oraz firmy odpowiedzialne za dostarczenie zamówionego Towaru do Klienta.

4. Uprawnienia użytkowników

Użytkownik w zakresie procesu przetwarzania jego danych posiada uprawnienia:

• –  dostępu do danych;

• –  usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;

• –  sprostowania danych;

  W przypadkach gdy Klient chce skorzystać z wymienionych powyżej praw, powinien się on skontaktować ze Sklepem w celu zgłoszenia takiego roszczenia korzystając z danych podanych w punkcie 2 niniejszej polityki.

  Użytkownik posiada również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;

  5. Pliki cookies

  Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane w lokalnej przeglądarce komputera, tabletu czy innego urządzenia wykorzystywanego do odwiedzenia witryny internetowej – w tym sklepu internetowego. Pliki takie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

  Administrator wykorzystuje następujące pliki cookies:

• –  niezbędne – konieczne do przeglądania i korzystania z zawartości witryny sklepu;

• –  analityczne – służące zbieraniu opinii o zakupach i produktach od klientów sklepu

  oraz analizie aktywności na stronie sklepu;

• –  marketingowe – umożliwiające prowadzenie działań marketingowych;

• –  funkcjonalne – pozwalające na korzystanie z pełnej funkcjonalności witryny;

– analityczne dostawcy oprogramowania – analityka Shoper badająca zachowania użytkowników na platformie.

6. Portale społecznościowe

Administrator przetwarza również dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook).

Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, działaniami o charakterze informacyjnym oraz w celu komunikacji z użytkownikami.

Podstawą prawną dla przetwarzania danych osobowych przez Administratora w powyższych celach jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki, a także na budowaniu i utrzymaniu społeczności z nią związanej.

7. Zabezpieczenie danych osobowych

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony przez Administratora, poprzez wdrożone procedury, wyłącznie do osób upoważnionych i wyłącznie w zakresie jakiego wymaga realizacja zadań związanych z funkcjonowaniem sklepu.

Przesyłanie danych pomiędzy Klientami sklepu a serwerem odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego kanału SSL (Secure Socket Layer).